Est-ce que facture-tunisie.com est bien sécurisé ?
Une sécurité à toute épreuve est non seulement notre priorité, mais elle est fondamentale à la structure de notre système. Nous utilisons des technologies de pointe offrant les meilleurs protocoles de sécurité disponibles. Le site utilise des modes d’accès bien verrouillés que vous proposez et que nous vous invitons à changer régulièrement.
Est-ce que mes fichiers seront en sécurité ?
Tous vos fichiers sont encore plus sécuritaires que s'ils étaient sur votre ordinateur, sur votre réseau ou à votre bureau.
Nous préservons toujours l'intégrité des informations sauvegardées et avons mis en place des systèmes de remplacement pour faire face aux situations critiques. En fait, parce que notre réussite en dépend, nous sommes beaucoup mieux préparés à assurer la disponibilité du système que votre entreprise.
De plus, notre système vous offre une solution hébergée avec protection par mot de passe, il n'y a pratiquement aucune chance que les employés aient accès aux informations confidentielles.
Quelle est la responsabilité et obligations de votre site ?
Le Site s’engage à mettre en œuvre les moyens humains et matériels appropriés pour réaliser les prestations, et de manière à assurer la continuité d’accès au service.
Le Site est seul responsable de la maintenance corrective et évolutive du Progiciel.
Le Site fera donc son affaire personnelle d’assurer les interventions de maintenance de manière à ne pas empêcher ou gêner l’accès au Progiciel.
Il s’oblige de même à apporter au Progiciel les évolutions nécessaires pour que celui-ci reste constamment conforme aux standards du marché et à l’état de l’art.
Le Site s’engage à procéder à des sauvegardes régulières des Données et à en conserver l’historique.
Le Si
Qui peut garantir la confidentialité de mes données ?
Le Site s’engage à mettre en œuvre les moyens techniques appropriés pour assurer la sécurité des données.
Le Site s’interdit de communiquer sous quelque forme que ce soit les données à un tiers, ou d’en faire une utilisation non prévue par le contrat.
Pourrais-je demander d’autres services de traitement ?
Nous offrons un service de traitement des factures, les devis et les stocks qui peut servir la majorité des entreprises. Il n’est pas possible de développer des applications adaptées et personnalisées.
Quel est votre niveau d’expérience ? Êtes-vous dignes de confiance ?
Le site a été développé par des experts comptables, des ingénieurs en informatique et sous le conseil d’avocats. Nous effectuons les mises à jour nécessaires et nous veuillons avec notre hosteur à vous garantir toute la confidentialité et la sécurité de vos données.
Combien coûte votre service ?
Nous vous proposons une tarification simple et adaptée, avec une stratégie particulièrement souple. Les tarifs que nous pratiquons sont en règle générale inférieurs aux pratiques du marché et se trouve disponible sur le site en fonction du nombre de documents à gérer et des applications souhaitées.
Puis-je essayer le service pour voir s’il me convient ?
Nous offrons un mois d’essai gratuit au bout duquel vous êtes libre de continuer ou de résilier votre contrat.
Par quelle méthode les documents et factures seront-ils récupérés ?
Les factures et autres documents peuvent être imprimées à partir de votre ordinateur sur un support papier ou en autre format à convertir par vous.
Quels sont les états que je peux en disposer ?
Vous avez accès sans restriction à vos fichiers de données. Ceux-ci peuvent être téléchargés pour effectuer des rapports personnalisés ou à usage unique, sans frais supplémentaires notamment les journaux de ventes; les factures et l'état des stocks.
Puis-je contrôler et corriger les factures?
Vous gardez le plein contrôle de tous les éléments. De plus, vous gagnez du temps en éliminant les fonctions répétitives du traitement.
Avant de terminer l'exécution de vos factures, vous pouvez prévisualiser en détail les calculs. Vous aurez également la possibilité de procéder aux corrections et changements nécessaires avant d'imprimer.
L'impression est une étape de validation définitive
En cas de rupture de contrat comment récupérer mes données ?
Le Client reste propriétaire de l’ensemble des Données et informations transmises, et de celles qui auront été traitées par le Site.
Le Site fera également en sorte que le Client puisse poursuivre l’exploitation des Données, sans rupture, directement ou avec l’assistance d’un autre prestataire.
A cet effet, il s’engage à fournir au Client l’ensemble des Données sous un format lisible par les logiciels courants du marché.
Par ailleurs, le Site encourage le client à imprimer ses traitements des factures pour en garder des copies en cas de rupture du contrat.